Kort sagt: vi samlar bara in uppgifter som behövs för att svara på förfrågningar, boka möten, genomföra uppdrag och hålla webbplatsen säker. Vi säljer inte personuppgifter.
01
Personuppgiftsansvarig
NordIQ AI Solutions (”NordIQ”, ”vi” eller ”oss”) är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy. Det innebär att NordIQ bestämmer varför och hur personuppgifterna behandlas.
02
Vilka uppgifter vi behandlar
Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du kommer i kontakt med NordIQ.
Kontakt och mötesbokning
Namn, e-postadress, telefonnummer om du lämnar det, företag, mötesuppgifter och innehållet i din förfrågan.
Kund- och projektdialog
Kontaktuppgifter, roll, korrespondens samt uppgifter som behövs för offert, avtal, projektledning och leverans.
Teknisk information
IP-adress, tidpunkt, webbläsare, enhetstyp och begärd sida kan förekomma i tekniska loggar för drift och säkerhet.
Uppgifterna kommer normalt direkt från dig, från den organisation du representerar eller från den bokningstjänst du själv väljer att använda.
03
Ändamål och rättslig grund
För att svara, förstå behov och boka samtal. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av att hantera affärsförfrågningar och, när det är tillämpligt, åtgärder innan avtal ingås.
För att ta fram offert, administrera avtal, kommunicera och genomföra uppdrag. Grunden är avtal eller berättigat intresse när du är kontaktperson för en organisation.
För bokföring, fakturering och för att uppfylla andra rättsliga krav. Behandlingen grundas på rättslig förpliktelse.
För att förebygga missbruk, felsöka och skydda webbplatsen. Grunden är vårt berättigade intresse av en säker och fungerande tjänst.
Om en behandling skulle grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det. Ett återkallande påverkar inte behandling som redan skett innan samtycket återkallades.
04
Mottagare och överföringar
Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper oss med webbdrift, e-post, dokumenthantering och mötesbokning. De får bara behandla uppgifter för avsedda ändamål och enligt tillämpliga dataskyddskrav. Uppgifter kan även lämnas till myndighet om vi är skyldiga enligt lag.
Vi säljer inte personuppgifter. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en tillåten överföringsmekanism och lämpliga skyddsåtgärder. Du kan kontakta oss för mer information om en viss överföring.
05
Hur länge uppgifterna sparas
Vi sparar inte uppgifter längre än vad som behövs för respektive ändamål.
- Förfrågningar sparas medan ärendet hanteras och därefter så länge det behövs för relevant uppföljning.
- Kund- och projektuppgifter sparas under relationen och därefter när det krävs för att hantera rättigheter, skyldigheter eller eventuella anspråk.
- Underlag som omfattas av bokföringsregler sparas under den tid lagstiftningen kräver.
- Tekniska loggar sparas så länge de behövs för säkerhet, felsökning och incidenthantering.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
06
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen kan du, beroende på omständigheterna, ha rätt att:
- få information om och tillgång till dina personuppgifter,
- begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter,
- begära radering eller begränsning av behandlingen,
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
- få ut uppgifter i ett portabelt format när reglerna om dataportabilitet gäller, och
- återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke.
Rättigheterna är inte absoluta och en begäran kan i vissa fall begränsas av annan lagstiftning. Kontakta oss via e-post för att använda dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.
Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Besök IMY07
Kakor och externa tjänster
Webbplatsens egen kod använder i nuläget inga analys- eller marknadsföringskakor. Om detta ändras uppdaterar vi informationen och inhämtar samtycke där det krävs. Tekniska loggar hos webbhotellet kan fortfarande behandlas för drift och säkerhet enligt beskrivningen ovan.
Webbplatsen länkar till externa tjänster. När du väljer att boka ett möte via Cal.com eller besöka LinkedIn lämnar du NordIQ:s webbplats. Den externa tjänsten ansvarar för sin egen behandling enligt sina villkor och sin integritetspolicy.
NordIQ använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för dig.
08
Kontakt och ändringar
Frågor om policyn eller vår behandling av personuppgifter kan skickas till lucas@nordiqaisolutions.com. Vi kan uppdatera policyn när våra arbetssätt eller rättsliga krav förändras. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.